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售后服務(wù)

保修
從我公司交付設(shè)備之日起，在按照我公司的使用要求正常使用的12個(gè)月內(nèi)，由于我們?cè)谠O(shè)計(jì)、材料、制造、工藝等方面存在缺陷，我們承諾在盡可能短的時(shí)間內(nèi)無(wú)條件維修設(shè)備。
在12個(gè)月內(nèi)，以下問(wèn)題不在我們的保修范圍內(nèi):
● 用戶不正確操作或維護(hù)造成的問(wèn)題；
● 自然災(zāi)害等不可抗力造成的任何事故；
● 產(chǎn)品在運(yùn)行過(guò)程中造成的任何損壞以及停止運(yùn)行所涉及的其他影響。
我們的承諾
從設(shè)備調(diào)試的第一天起，我們將指派專人監(jiān)控貴公司施工現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行狀態(tài); “我們保證24小時(shí)隨叫隨到。在這24個(gè)月的時(shí)間里，我們將在貴公司陪同一兩名具有機(jī)電技能的員工，以確保設(shè)備的小問(wèn)題可以由我們自己解決?！?。保修期滿后，可以根據(jù)客戶需求付費(fèi)續(xù)保。我們將全年為客戶提供24小時(shí)甚至更短的響應(yīng)時(shí)間，一年365天、一周7天、一天24小時(shí)為客戶提供24小時(shí)電話響應(yīng)服務(wù)。

我們的承諾

全年服務(wù)包括

12個(gè)月保修期滿后，我們將與客戶簽訂維修合同，客戶將繼續(xù)享受我們的配套服務(wù)。
人員配備: 我們的維修人員是訓(xùn)練有素的合格工程師，具有強(qiáng)大的設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。
備件供應(yīng): 每次全面檢查后，我們將提供客戶提供的備件建議清單，以滿足緊急需求。

服務(wù)范圍

常規(guī)維護(hù)和檢查